NEspokojenost

Dobrý den i Vám, Petře, sice netuším, o kterého psa šlo, ale obvykle jednotliví opatrovníci znají své svěřence dost dobře na to, aby věděli, který z nich je vhodný pro celoroční pobyt venku a který nikoliv. Také jsem dnes dvěma zájemcům vysvětlila (aspoň doufám, že smysluplně) proč by pro fenečku dobrmana, která už je zvyklá spát pod peřinou nalepená na člověka, bylo takřka utrpením přestěhovat se do kotce. Jasně, zvykla by si, ale separace by ji velmi trápila. Pak je ale spousta jiných psů (plemen, kříženců...), kteří naopak tento způsob života preferují, vyhovuje jim. A každý z nás Vám rád pomůže takového psíka (který by k Vám navíc zapadnul a byl za Vaši péči vděčný) najít. Přeci nemůžete kvůli jednomu odmítnutí, ať už mělo jakýkoliv důvod, možná z Vašeho pohledu banální nebo mylný, zavrhnout všechny útulkáče... Pokud budete chtít, napište mi na home4pets@centrum.cz více o sobě, způsobu života, Vašich aktivitách se psy, kolik času s nimi obvykle trávíte, jestli chodíváte na cvičák... a pokusím se Vám podle těchto parametrů najít psíka na míru. Útěk psa, obzvlášť s tak nešťastným koncem, je vždy velikou tragédií a věřím, že jste již učinil opatření, aby se to již nikdy nemohlo stát. Je mi to moc líto... Yvona - H4P

Děkuji, víc takových zájemců, jako jste Vy:-) Od první chvíle bylo jasné, že k Vám Dante patří a pak je radost takové setkání zprostředkovat:-) Přejeme spoustu krásných společných zážitků! Yvona

Vážený pane Brejlo,

nevím, zda jste četl předchozí příspěvky NEspokojených, konkrétní připomínky a naše vysvětlující reakce na ně, když se zmiňujete o "velkém počtu" nespokojených lidí

Nicméně - byl by stačil trochu aktivnější přístup i z Vaší strany, podívat se k nám na stránky, najít si psa, o kterého se zajímáte, a využít kontakty uvedené přímo v inzerátu. Což jste jistě i učinil, když už jste se na tento web dostal a našel si čas vložit sem kritický příspěvek, a snad jste tedy již s jeho opatrovníky v kontaktu:-)

Jistě jste si při té příležitosti všimnul, kolik útulků / azylů / dočasných opatrovníků na našich stránkách inzeruje a je zhola nemožné, abychom v několika dobrovolnících zprostředkovávali kontakt pro všechny zájemce a pro všechny psy. Fungujeme jako jakási útulková Annonce, nemáme a nemůžeme mít přehled o všech zvířatech, která jsou zde nabízena k adopci, nezodpovídáme za obsah či aktuálnost jednotlivých inzerátů kromě našich vlastních a nemáme šanci vždy na všechny dotazy k jednotlivým psům odpovídat obratem.

Nebudu zde znovu opakovat, že všichni věnujeme veškerý volný čas tomu, aby se co nejvíce psů / koček dostalo k těm nejlepším majitelům, to vše při běžném zaměstnání, při rodině, při péči o naše dočasné čtyřnohé obyvatele, pochopitelně na úkor osobního života. Ovšem ráda bych zdůraznila, že i od zájemců jaksi očekáváme více aktivity než jen využití automatické odpovědi na některém z inzertních portálů a čekání na odpověď...

Přes 3 lidi to jde zcela logicky: jeden "třídí" maily podle toho, kde se zvíře aktuálně nachází, a buď jen přeposílá zájemci kontaky, nebo (pokud jde o psy v naší péči, popř. o psy, které umíme dopravit z SK), předává k vyřízení jiné kolegyni nebo mně. Každá z nás sedí u počítače denně do noci a snaží se vyhovět. Telefony nám zvoní od rána do noci, bez ohledu na víkendy či státní svátky (dnes, v sobotu, jsem měla první telefonát v 5.11h ráno)...

Ráda bych také připomněla - my nejsme povinni toto všechno dělat, nikdo nás neplatí, je to jen naše ryze dobrovolná snaha a ochota. Takže trocha trpělivosti a vlastní snahy dopátrat se psa, o kterého zájemce stojí, je snad vcelku přirozená. A odvolávat se na profesionalitu či dokonce nás obviňovat z neschopnosti u činnosti nehonorované, tedy s naprostým nedostatkem "pracovní síly", je poněkud zcestné...

Pokud byste se chtěl alespoň na měsíc / dva stát naším dobrovolníkem, odpovídat na maily, telefonovat (nemluvě o možnosti poskytnutí dočasné péče nějakému čtyřnožci ve své vlastní rodině), jste vřele vítán, stačí s ozvat mailem na home4pets@centrum.cz:-)

Přeji příjemný zbytek víkendu, Yvona - H4P

P.S. Závěrem mi dovolte ještě otázku - kdy přesně jste odesílal automatickou odpověď a kdy jste obdržel odpověď? Děkuji:-)

Nedalo mi to, pane Brejlo, a ověřila jsem si, kdy přesně nám byl Váš mail ohledně Aidy doručen - bylo to 1.5. v 18.51, tedy cca 48h před Vaším negativním příspěvkem v tomto diskusním fóru. K tomu bych si dovolila ještě připomenout, že 1. 5. je státní svátek a dnes je sobota:-)